Términos y Privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Introducción
Bienvenido a Doctory. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de identidad clínica digital basada en blockchain e inteligencia artificial. Al registrarse y utilizar Doctory, el usuario acepta estar sujeto a estos términos. Doctory opera a nivel regional en Sudamérica y su sitio web oficial es doctory.id, con su aplicación accesible desde app.doctory.id.

2. Definiciones

  • “Doctory”: Plataforma de identidad clínica digital.

  • “Usuario”: Persona que accede o utiliza Doctory.

  • “Datos Clínicos”: Información de salud registrada en la plataforma.

  • “Profesional de la Salud”: Médico, enfermero u otro profesional autorizado que accede a los datos.

  • “Blockchain”: Tecnología utilizada para garantizar la seguridad e inmutabilidad de los datos registrados.

  • “Inteligencia Artificial (IA)”: Algoritmos empleados para generar resúmenes clínicos y proporcionar asistencia en diagnósticos.

  • “Interoperabilidad”: Capacidad de Doctory para integrarse con otros sistemas de salud mediante estándares internacionales como HL7 FHIR.

3. Registro y Cuenta de Usuario

  • Los usuarios deben ser mayores de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.

  • La información registrada debe ser verídica, actualizada y completa.

  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

  • Doctory no se hace responsable del uso indebido de la cuenta por terceros.

  • En caso de acceso no autorizado, el usuario debe notificar de inmediato a Doctory.

4. Uso de la Plataforma

  • Doctory permite gestionar historiales clínicos, tratamientos, recordatorios de medicación y sincronización con dispositivos wearables.

  • Los usuarios pueden compartir sus datos con profesionales de la salud de manera voluntaria y controlada.

  • El uso indebido de la plataforma, como el acceso no autorizado a datos ajenos, resultará en la suspensión o eliminación de la cuenta.

5. Seguridad y Blockchain

  • La información en Doctory se almacena en blockchain para garantizar inmutabilidad y seguridad.

  • Se utilizan algoritmos de cifrado para proteger los datos del usuario.

  • El usuario tiene control absoluto sobre el acceso a sus datos, pudiendo revocar permisos en cualquier momento.

6. Responsabilidades del Usuario

  • No compartir su cuenta con terceros.

  • No modificar, hackear o intentar acceder a datos que no le correspondan.

  • No utilizar la plataforma con fines fraudulentos o comerciales no autorizados.

  • Reportar cualquier irregularidad en la plataforma de manera inmediata.

7. Responsabilidad de Doctory

  • No somos responsables por diagnósticos erróneos derivados de información incompleta o incorrecta en la plataforma.

  • No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio debido a factores externos.

  • No garantizamos la exactitud de los datos proporcionados por terceros o ingresados por los usuarios.

8. Interoperabilidad y Uso de IA

  • Doctory se integra con estándares HL7 FHIR para facilitar la interoperabilidad con otros sistemas de salud.

  • La inteligencia artificial utilizada en Doctory ayuda a generar resúmenes clínicos y sugerencias de diagnósticos, pero no reemplaza la opinión de un profesional de la salud.

9. Cancelación de Cuenta

  • Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

  • Doctory puede cancelar cuentas en caso de uso indebido o violación de estos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los países donde opera Doctory en Sudamérica. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes según la jurisdicción aplicable.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción
Doctory valora y respeta la privacidad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información en todos los países donde operamos.

2. Información Recopilada

  • Datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono, documento de identidad).

  • Datos clínicos ingresados por el usuario.

  • Datos de dispositivos wearables sincronizados.

  • Datos de ubicación cuando sea relevante para funciones de emergencia o atención personalizada.

3. Uso de la Información

  • Para proporcionar los servicios de Doctory.

  • Para mejorar la experiencia del usuario mediante inteligencia artificial.

  • Para interoperabilidad con instituciones médicas bajo consentimiento del usuario.

4. Compartición de Datos

  • No vendemos ni compartimos datos sin autorización expresa.

  • Los datos pueden ser compartidos con profesionales de la salud según las configuraciones del usuario.

  • Podemos divulgar información si es requerido por ley en la jurisdicción correspondiente.

5. Seguridad de la Información

  • Uso de cifrado extremo a extremo para datos sensibles.

  • Almacenamiento en blockchain para garantizar inmutabilidad.

6. Derechos del Usuario

  • Acceder, corregir o eliminar su información en cualquier momento.

  • Revocar consentimiento para el procesamiento de datos.

7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios a través de la plataforma.

Para consultas sobre nuestra política de privacidad, contáctenos en: info@doctory.id